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穆罕奈德·马哈茂德迅速将座椅最后一块区域的清洁泡沫用毛巾擦掉之后,原本略显发黄的座椅彻底焕然一新。他安心收下来自车主的60迪拉姆(约120人民币)后,又有一辆车的车主在他的店门前向他招手,是时候招一个人来帮他了,在走出店门的几秒钟里他这样思索着。
在迪拜的Deira地区,这样的汽车美容院有很多,他们提供从基本清洗到高级美容的各种服务,来满足车主各式各样的需求。汽车护理市场多年来一直是发展最为迅速的行业之一,对经常性保养车辆的人来说他们对汽车抛光剂、汽车蜡、车轮和轮胎护理产品等汽车清洁产品已经相当熟悉,甚至会尝试自己购买这些清洁产品自己清洁来帮自己省下一笔花费。
在阿联酋迪拜也不例外,相当一部分人通过一些知名的零售连锁店以及汽车美容店那里购买这些产品自己手动清洁保养,得益于蓬勃增长的电子商务,线上销售也成为一个重要的销售渠道。阿联酋汽车护理产品市场在 2021 年创造了 3140 万美元的收入。HORIZON预测阿联酋相关市场到 2030 年将达到 4500 万美元;在整个非洲和中东地区,2030 年的市场收入将达到 9.115 亿美元,2022 年至 2030 年的市场复合年增长率为 3%。
不断增长的汽车护理市场离不开阿联酋本国可观的汽车数量。阿联酋国民银行称,阿联酋是海湾合作委员会 (GCC) 中仅次于沙特阿拉伯的第二大汽车市场。
“独特的”自然条件也是这一市场增长的又“一把火”。阿联酋存在高温、沙尘暴的沙漠气候,这些条件会加速车辆外部的磨损,需要频繁进行专业的汽车美容服务以保护车漆并保持美观。因此他们对高品质的汽车美容处理的需求日益增加。根据一家调查组织(MECTW)进行的一项调查,非阿联酋居民(阿联酋外籍人口比重极高,大部分为务工人员)平均每月洗车3次,而通常较富裕的阿联酋人更愿意在一个月内洗车 5 次。
小型社区店、中型专业店与高端美容中心多层次竞争是中东以及阿联酋汽车养护市场的重要特征,他们有各自的目标服务区域和人群。在中东的汽车护理市场参与者主要来自欧洲,也有部分美国日本品牌,如Tetrosyl、3M、SONAX、Liqui Moly、Soft99等等;在阿联酋本国运营的主要品牌有ADNOC、Emirates Lube Oil Co. Ltd、EPPCO Lubricants等等,这些连锁店对相关产品的需求稳定,他们对于汽车养护产品的需求量大且较为稳定,对于相关养护产品树立品牌信任在阿联酋地区的有很大帮助。想要将阿联酋汽车养护产品市场打开,这些实体店面将是重要目标。